Coraz więcej ludzi posiada samochód oraz coraz więcej z niego korzysta. Wiąże się to niestety ze zwiększoną ilością wypadków samochodowych, ponieważ kultura jazdy wiele się nie zmieniła i kierowcy szczególnie powszechnie wymuszają pierwszeństwo, jeżdżą mając alkohol we krwi bądź nie uważają przejeżdżając przez przejście dla pieszych. W takiej sytuacji, jeśli będziemy uczestnikiem kolizji drogowej bądź wypadku możemy ubiegać się o odszkodowanie po wypadku. Jednak towarzystwa ubezpieczeniowe robią co mogą, żeby nie wypłacać odszkodowań, poszukując winy w kim innym lub opóźniając wydanie decyzji. Należy natomiast wiedzieć, że po zgłoszeniu szkody do towarzystwa ubezpieczeniowego ma on 30 dni na podjęcie decyzji oraz wydanie jej na piśmie. W pewnych przypadkach ubezpieczyciel może ten okres przedłużyć natomiast nie dłużej niżeli 14 dni. Ten czas ma służyć głębszemu zbadaniu sprawy jeśli jest taka potrzeba. Jeśli w związku ze sprawą zawisł spór na drodze postępowania cywilnego lub karnego ubezpieczyciel powinien jednakże spłacić bezsporną kwotę odszkodowania. Jednakże gdy zakład ubezpieczeń nie odpowiada w terminie można przekazać pismo ponaglające ze wskazaniem na upływ terminu i konieczność wypłaty zadośćuczynienia z należnymi odsetkami. Jeśli to nie pomaga mamy sposobność zgłoszenia problemu do Komisji Nadzoru Finansowego oraz zwrócenie uwagi na nieprawidłowość działania ubezpieczyciela.